15 बातें अपनी टीम के साथ, जो आपको बनाती है Best Boss
बेंगलौर। सुबह सात बजे आंख खुलते ही हम सबके दिमाग में जो पहला शब्द आता है, वह है ऑफिस। जल्दी जल्दी तैयार होना ऑफिस की ओर दौड़ना हमारी दिनचर्या का हिस्सा बनता जा रहा है। लेकिन सोचिए यदि आप ऑफिस पहुंचें और वहां एक सादा चेहरा लिए आपका क्रूर बॉस इंतजार करता दिखे तो कैसा लगता है। एक तरह से वह हमारे दिन की बुरी शुरुआत लगती है। लेकिन वहीं अगर ऑफिस में आपका बॉस ऊर्जावान और मोटिवेट करने वाला हो तो सभी काम आसान लगने लगते हैं।
अच्छी कम्यूनिकेशन किसी भी संस्था के लिए मूल जरूरत होती है। उसके जरिए संस्था नई ऊंचाईयों को छूने की सामर्थ्य रखती है। लिहाजा, एक अच्छा बॉस हमेशा अपने शब्दों और प्रक्रियाओं के साथ अपनी टीम कम्यूनिकेशन पर खासा ध्यान देता है। एक अंतर्राष्ट्रीय बिजनेस स्पीकर और लेखक, माइकल केर कहते हैं कि एक अच्छा बॉस हमेशा अपनी भाषा और हाव भाव पर ध्यान देता है। वहीं, ह्यूमर भी काम का एक हिस्सा है। जो हमेशा प्रोक्टिविटी में मदद करता है।
बहरहाल, जानिए 15 बातें जो बेस्ट बॉस को कहते पाएंगे आप।
"Good morning. How are you?"
कई लोग मानते हैं कि दिन की शुरुआत अच्छी होने से पूरा दिन अच्छा जाता है। लिहाजा, ऑफिस में आते है यदि आप अपने स्टाफ को हंसकर गुड मार्निंग भी बोलते हैं तो वह काफी है। वह आपके स्टॉफ की एक बेहतर सुबह की शुरुआत हो सकती है। साथ ही यह आपकी उपस्थिति दर्ज कराने का भी एक तरीका हो सकता है।
Great job
समय समय पर अपने स्टॉफ के काम की प्रशंसा करना और उसके काम को पहचान देना भी जरूरी है। लिहाजा, एक अच्छा बॉस कभी भी अपने स्टॉफ की मेहनत की उपेक्षा नहीं करता है। बल्कि उसे मोटिवेट करना अपनी जिम्मेदारी समझता है। लेकिन माइकल केर के मुताबिक, कभी भी इसका ओवरडोज नहीं देना चाहिए।
Sure, let's try it
एक अच्छा बॉस हमेशा पॉजीटिव एनर्जी के साथ ऑफिस आता है और अपनी टीम में भी सकारात्मकता की लहर फैलाता है। वह रिस्क लेने नहीं डरता और अपनी टीम को नई प्रयोग करने के लिए प्रेरित करता रहता है। वह इनोवेटिव आइडिया का हमेशा स्वागत करता है।
That was my mistake
एक अच्छा बॉस कभी अपनी गलती स्वीकारने से भी नहीं चुकता। यह उनके तजुर्बा को दिखाता है। विशेषज्ञों के मुताबिक, यह स्टॉफ को नई चीजें सीखने और उसे सामने लाने की गुण को सीखाता है।
I have complete confidence in you
अगर आपकी टीम में काबिलियत है तो एक अच्छा बॉस जरूर सबके सामने रखता है। अपनी टीम को पूरी तरह से सर्पोर्ट करना और उसके कामों में विश्वास दिखाना भी आपको एक अच्छा और तजुर्बेदार बॉस बनाता है।
How can I be of greater support to you?
मैं किस तरह से आपकी मदद कर सकता हूं। यह एक वाक्य भी आपकी टीम को काफी प्रोत्साहित कर सकती है। इससे हमेशा आपकी टीम को लगता रहेगा कि आप उनके साथ हैं। यह उनके प्रति आपके लगाव और विश्वास को दिखाती है।
Do you have the resources you need to get this done?
अपने टीम या स्टॉफ के रास्ते से पत्थर हटाने का काम भी एक अच्छे बॉस की पहचान होती है। टीम अपने काम को प्रभावशाली तरीके से कर सके इसके लिए उन्हें सुरक्षित वातावरण देना भी अहम बात होती है।
What's on your plate right now?
समय समय पर अपनी टीम के लोगों की स्थिति और प्रोजेक्ट्स पर नजर रखना भी बॉस के अहम है। टीम के किस सदस्य के पास कितना काम है और उसके पास कितना वक्त है, यह देखना बेहद जरूरी होता है।
Don't hesitate to ask
एक बेहतर बॉस हमेशा अपनी टीम के सदस्यों को खुद से बात करने और आइडिया शेयर करने की सलाह देता है। एक संस्था के लिए जरूरी है कि स्टॉफ के लोग अपने बॉस से कुछ भी पूछने में हिचके न।
Here's why we're doing this
अगर आप अपने स्टॉफ के सामने अपने विजन को साफ नहीं रखेंगे, तो पूरी टीम कंफ्यूज होगी। लिहाजा, एक अच्छा बॉस हमेशा अपनी नीति अपने टीम के सामने साफ रखता है। कब, क्या, क्यों जैसे सवालों का जवाब वह अपनी टीम के साथ खुलकर बांटता है।
How we can do this better?
एक अच्छा बॉस हमेशा अपनी टीम को बेहतर और बेहतर काम के लिए ट्रेन करता है। वह अपनी के साथ आइडिया बांटता है और उनसे यह सवाल का जवाब जरूर मांगता है कि इस काम को और बेहतर ढ़ंग से कैसे किया जा सकता है।
How are your kids/parents?
एक बेहतर को हमेशा अपनी टीम या स्टॉफ के साथ पॉजिटिव संबंध बनाकर रखना चाहिए। वह हमेशा अपनी टीम के सदस्यों के साथ जुड़े होने की कोशिश करता रहता है।
How are things going?
समय समय अपनी टीम के सदस्यों के साथ बात करना और उनकी स्थिति की जांच करना भी बॉस का काम है। लिहाजा, एक यह सवाल आपकी टीम को काफी पॉजिटिव एनर्जी देता है।
Tell me about how your week is going
अपनी टीम से जुड़े रहने के लिए और उनकी काम का अंदाजा लेने के लिए एक बॉस की ओर से यह सवाल काफी अहम होता है।
"Hahaha!"
एक अच्छा बॉस हंसता है। अपनी टीम पर नहीं, बल्कि अपनी टीम के साथ। यह पूरे वातावरण को सकारात्मक बना देता है।